Pagos de viaje más simples, más inteligentes

Gestionar un negocio de viajes ya es suficientemente complejo. Los pagos no deberían serlo.

Kovena conecta el ecosistema de viajes para eliminar la fricción en todo el recorrido de pago: desde la reserva hasta la finalización y más allá. Ya sea que gestiones vuelos, alojamiento, tours, alquiler de coches o seguros, Kovena simplifica cómo se mueven los pagos entre viajeros, partners y proveedores.

Con los pagos y la conciliación resueltos en segundo plano, tu equipo puede centrarse en ofrecer experiencias excepcionales mientras Kovena se ocupa de la complejidad.

Estancias más rápidas. Menos problemas. Huéspedes más felices.

El equipo de recepción está en la primera línea de la experiencia del huésped. No debería estar resolviendo errores de tarjeta ni explicando retenciones de depósito. Ni lidiar con fricciones de pago que ralentizan todo.

Con Kovena, puedes:
  • Activar la preautorización inteligente antes de la llegada
  • Reducir fallos de pago durante la estancia
  • Eliminar el manejo manual de tarjetas y los errores de tecleo
  • Automatizar el cobro y la liberación de depósitos
  • Ofrecer recibos digitales claros y retenciones transparentes
  • Agilizar el check-in y el check-out
  • Minimizar conversaciones incómodas sobre pagos
  • Reducir disputas por depósitos y cargos adicionales
¿El resultado?

Check-in y check-out más rápidos. Menos disputas. Huéspedes más felices.

Mayor visibilidad. Márgenes más sólidos. Conciliación más limpia.

Las finanzas en viajes son complejas: múltiples canales, monedas, adquirentes, reembolsos y contracargos.

Kovena lo unifica todo para ayudarte a
  • Automatizar la conciliación entre OTAs, reservas directas y POS
  • Reducir contracargos y costos de disputas
  • Reducir gastos multimoneda y de cambio mediante enrutamiento global
  • Mejorar la transparencia de costos en los flujos de pago
  • Reforzar la protección contra el fraude y el cumplimiento específicos del sector de viajes
  • Mejorar el flujo de caja con liquidaciones optimizadas
¿El resultado?

Menos trabajo manual. Menos fugas. Contabilidad más limpia. Mayor rentabilidad.

Los pagos no deberían exigir integraciones interminables ni gestión de proveedores. Deja de administrar pasarelas y proveedores fragmentados.

Kovena ofrece una plataforma global de viajes única y escalable, con

  • Arquitectura API-first pensada para entornos PMS modernos
  • Integración rápida y simplificada
  • Conectividad fluida entre PMS, OTAs, POS y pasarelas
  • Menor carga de PCI y de seguridad de datos
  • Menos puntos de contacto con proveedores que gestionar
  • Alta disponibilidad y rendimiento global
  • Soporte integral
¿El resultado?

Implementación más rápida. Menor exposición de cumplimiento. Infraestructura preparada para el futuro, que escala a medida que creces.

Diseñada para la realidad de la hotelería. No para pagos genéricos.

Kovena entiende de forma inherente los atributos únicos del sector de viajes:

  • Huéspedes internacionales
  • Transacciones multimoneda
  • Preautorizaciones y captura diferida
  • Reembolsos y disputas
  • Altas expectativas de servicio

Cuando los pagos funcionan sin fricción:

  • El personal rinde mejor
  • Los huéspedes encuentran menos obstáculos
  • Los equipos financieros ganan control
  • Los márgenes mejoran

Kovena está diseñada a medida para gestionar la complejidad de los viajes

de forma segura, inteligente y a escala.

Nos enorgullece colaborar con

Concéntrate en la hospitalidad.

Nosotros nos ocupamos de los pagos.