Pagamentos de viagem mais simples, mais inteligentes

Administrar um negócio de viagens já é complexo o bastante. Os pagamentos não precisam ser.

A Kovena conecta o ecossistema de viagens para eliminar atritos em toda a jornada de pagamento — da reserva à conclusão e além. Seja no gerenciamento de voos, hospedagem, tours, aluguel de carros ou seguros, a Kovena simplifica como os pagamentos circulam entre viajantes, parceiros e fornecedores.

Com pagamentos e conciliação resolvidos nos bastidores, sua equipe pode se concentrar em oferecer experiências excepcionais — enquanto a Kovena cuida da complexidade.

Estadias mais rápidas. Menos problemas. Hóspedes mais satisfeitos.

A equipe de recepção está na linha de frente da experiência do hóspede. Ela não deveria precisar resolver erros de cartão nem explicar retenções de depósito. Nem lidar com atritos de pagamento que atrasam tudo.

Com a Kovena, você pode:
  • Ativar pré-autorização inteligente antes da chegada
  • Reduzir falhas de pagamento ao longo da estadia
  • Eliminar o manuseio manual de cartões e erros de digitação
  • Automatizar a cobrança e a liberação de depósitos
  • Oferecer recibos digitais claros e retenções transparentes
  • Agilizar o check-in e o check-out
  • Minimizar conversas constrangedoras sobre pagamento
  • Reduzir disputas sobre depósitos e cobranças extras
O resultado?

Check-in e check-out mais rápidos. Menos disputas. Hóspedes mais satisfeitos.

Mais visibilidade. Margens mais fortes. Conciliação mais limpa.

As finanças no setor de viagens são complexas — múltiplos canais, moedas, adquirentes, reembolsos e estornos.

A Kovena unifica tudo para ajudar você a
  • Automatizar a conciliação entre OTAs, reservas diretas e POS
  • Reduzir estornos e custos de disputas
  • Diminuir despesas multimoeda e de câmbio com roteamento global
  • Aumentar a transparência de custos nos fluxos de pagamento
  • Reforçar a proteção contra fraudes e a conformidade específicas do setor de viagens
  • Melhorar o fluxo de caixa com liquidações otimizadas
O resultado?

Menos trabalho manual. Menos perdas. Contabilidade mais limpa. Lucratividade mais forte.

Pagamentos não deveriam exigir integrações infinitas e gestão de fornecedores. Pare de gerenciar gateways de pagamento e fornecedores fragmentados.

A Kovena oferece uma plataforma global de viagens única e escalável, com

  • Arquitetura API-first pensada para ambientes PMS modernos
  • Integração rápida e simplificada
  • Conectividade fluida entre PMS, OTAs, POS e gateways
  • Menor carga de PCI e de segurança de dados
  • Menos pontos de contato com fornecedores para gerenciar
  • Alta disponibilidade e desempenho global
  • Suporte completo
O resultado?

Implantação mais rápida. Menor exposição de conformidade. Infraestrutura preparada para o futuro, que escala conforme você cresce.

Feita para a realidade da hotelaria. Não para pagamentos genéricos.

A Kovena entende de forma nativa os atributos únicos do setor de viagens:

  • Hóspedes internacionais
  • Transações multimoeda
  • Pré-autorizações e captura diferida
  • Reembolsos e disputas
  • Altas expectativas de atendimento

Quando os pagamentos funcionam sem atrito:

  • A equipe rende mais
  • Os hóspedes enfrentam menos obstáculos
  • O time financeiro ganha controle
  • As margens melhoram

A Kovena foi criada sob medida para lidar com a complexidade das viagens

com segurança, inteligência e escala.

Temos orgulho de ser parceiros de

Foque na hospitalidade.

Nós cuidamos dos pagamentos.