Kovena kết nối với Oracle OPERA qua OPI Cloud, để thẻ đã lưu, pay-by-link, thu tiền và hoàn tiền đều diễn ra ngay trong OPERA. Một tích hợp được chứng nhận duy nhất, sẵn sàng triển khai trên toàn bộ cơ sở của bạn.
Nhà cung cấp đạt Cấp 1, dữ liệu thẻ được bảo mật trong kho lưu trữ Cấp 1 của Kovena
Loại tiền tệ được hỗ trợ trên một cổng thanh toán duy nhất
Thanh toán vận hành bên ngoài OPERA khiến dữ liệu của bạn bị tách rời giữa hai hệ thống, đồng thời đẩy rủi ro PCI sang cho merchant của bạn. Khi được tích hợp, thanh toán trở thành một phần của vận hành: bạn nắm toàn quyền kinh tế giao dịch, đối soát hoàn tất theo thời gian thực, dữ liệu thẻ được token hóa ngay trong OPERA và lưu trong kho lưu trữ PCI DSS Cấp 1 của Kovena, nên phạm vi PCI thuộc về Oracle và Kovena, không phải cơ sở. Quy trình mà merchant của bạn đã tin dùng, giờ vận hành cho chính bạn.
Tích hợp Kovena vào OPERA giải quyết một vấn đề khác nhau cho từng vị trí lãnh đạo trong đội ngũ của bạn. Chọn một vai trò để xem điểm khó khăn được loại bỏ và giá trị mang lại.
Trưởng phòng Công nghệ
Phụ trách tích hợp, kiến trúc PCI và bảo mật dữ liệu thẻ
Trưởng phòng Tài chính / Thanh toán
Phụ trách đối soát, hoàn tiền tranh chấp, hạch toán và chi phí
Trưởng phòng Vận hành / Doanh thu
Phụ trách trải nghiệm khách, quy trình nhận phòng và thu doanh thu
Kovena là nền tảng thanh toán tích hợp được xây dựng riêng cho ngành du lịch. Chúng tôi xử lý thanh toán thẻ ngay trong OPERA thông qua OPI Cloud, lớp giao diện thanh toán của Oracle. Số thẻ được thu thập qua OPERA Payment Interface và lưu trữ an toàn tại Kovena theo chuẩn PCI DSS Cấp 1, giảm thiểu rủi ro tuân thủ PCI và nguy cơ gian lận cho cơ sở.
Vì sao điều này quan trọng: vì Kovena tích hợp qua OPI Cloud, thanh toán hiển thị ngay trong OPERA mà không cần thêm cổng riêng để nhân viên học sử dụng. Thông tin thẻ được đổi thành token bảo mật và số thẻ được lưu trong kho lưu trữ Cấp 1 của Kovena, nên phạm vi PCI thuộc về Oracle và Kovena, không phải cơ sở. Với bất kỳ đặt chỗ nào, nhân viên có thể thu thanh toán bằng thẻ đã lưu, gửi pay-by-link, xử lý thu tiền và hoàn tiền liên kết, đồng thời kiểm tra trạng thái đặt cọc, tất cả mà không cần rời khỏi OPERA.
Tích hợp được thiết kế để dữ liệu nhạy cảm không bao giờ rời khỏi môi trường của Oracle. Nền tảng của bạn giữ nguyên vị thế rủi ro, còn merchant của bạn vẫn giữ được niềm tin của khách hàng.
Thẻ của khách được thu thập qua công cụ đặt phòng kết nối với OPERA, qua OTA, hoặc do nhân viên khách sạn hay đội ngũ đặt chỗ nhập trực tiếp vào giao diện OPI, sau đó được lưu trong kho lưu trữ PCI DSS Cấp 1 của Kovena.
Thông tin thẻ được thay bằng token bảo mật. Số thẻ gốc được lưu trong kho lưu trữ Cấp 1 của Kovena, không nằm trong hệ thống của cơ sở.
Vì dữ liệu thẻ được xử lý qua Oracle và lưu trong kho lưu trữ PCI DSS Cấp 1 của Kovena, phạm vi PCI thuộc về Oracle và Kovena, không phải cơ sở.
3DS chuyên biệt theo ngành, có thể tùy chỉnh theo mức độ rủi ro và ưu tiên trải nghiệm khách của từng cơ sở.
Oracle phụ trách cấu hình kỹ thuật, Kovena xác nhận cổng thanh toán đã sẵn sàng, và đội ngũ của bạn xác thực ở phía mình. Hầu hết cơ sở hoàn tất việc này chỉ trong một buổi làm việc.
Kovena thiết lập merchant và cổng thanh toán trước buổi làm việc. Cơ sở không cần thực hiện thao tác nào.
Oracle kết nối OPERA với Kovena và chạy thử nghiệm trao đổi token cùng đội ngũ của bạn.
Xác thực thu tiền, hoàn tiền và pay-by-link trong OPERA và trên dashboard của Kovena.
Các đặt chỗ trong tương lai được token hóa ở chế độ nền, không gây gián đoạn hệ thống.
Thanh toán vận hành ngay trong OPERA, với khả năng theo dõi theo thời gian thực cho bộ phận tài chính.
Triển khai go-live từng cơ sở một để mỗi cơ sở nhận được sự quan tâm đầy đủ khi ra mắt. Cho mỗi cơ sở vận hành từ ba đến năm ngày trước khi lên lịch cho cơ sở tiếp theo. Quy tắc đặt cọc được thiết lập ở cấp mẫu (template) và sao chép cho mọi cơ sở, giúp chính sách nhất quán trên toàn hệ thống.
Mức giá được tùy chỉnh theo khối lượng giao dịch và cơ cấu loại thẻ của từng cơ sở. Chúng tôi đưa ra con số thực tế trước khi bạn cam kết.
Không lệ thuộc vào một acquirer duy nhất. Định tuyến thông minh của Kovena chuyển mỗi giao dịch qua đường xử lý tốt nhất hiện có, với cơ chế dự phòng tích hợp sẵn nếu một acquirer gặp sự cố.
Một dashboard duy nhất theo thời gian thực cho mọi loại hình thanh toán, thay vì các khoản phí báo cáo nhiều lớp.
Hãy cùng đặt lịch trao đổi để xác định phạm vi triển khai. Chúng tôi tùy chỉnh mức giá theo cơ sở của bạn và xác nhận cấu hình OPI Cloud cùng Oracle.
